Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de démarrer
Comment démarrer avec Inomi ?
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Créez votre compte, ajoutez vos prestations et créneaux, puis partagez votre lien de réservation.
Puis-je rester sur la formule gratuite ?
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Oui, la formule Découverte reste gratuite et illimitée dans le temps.
Le paiement en ligne est-il obligatoire ?
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Non, vous pouvez l’activer ou le désactiver par prestation selon vos besoins.
Proposez-vous un accompagnement ?
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Oui, nous paramétrons vos rappels, tarifs et créneaux avec vous en moins de 48h.
Les rappels SMS sont-ils inclus ?
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Ils sont inclus dans la formule Pro, configurables par type de prestation.
Comment gérer les acomptes ?
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Définissez un montant ou un pourcentage par prestation, l’acompte est encaissé lors de la réservation.
Les clients peuvent-ils reprogrammer ?
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Oui, selon vos règles d’annulation et les délais que vous définissez.
Puis-je exporter mes données ?
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Vous pouvez exporter vos clients et vos réservations en CSV à tout moment.
Y a-t-il un engagement ?
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Aucun engagement, vous changez ou stoppez la formule quand vous voulez.
Comment contacter le support ?
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Directement depuis votre interface ou par email sur contact@inomi.fr, nous répondons rapidement.